“我们店的生意近期越来越好，这一切都要得益于中哈两国的开放合作和边境贸易便利化政策。”新疆霍尔果斯市京东家电专卖店负责人毛路强如是说道。

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炽烈的阳光下，在中哈霍尔果斯国际边境合作中心，来自哈萨克斯坦的客商有序排队等车，前往中国商城采购商品。在霍尔果斯口岸，人流、车流交织在一起，一派繁忙景象……进入五月，新疆伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市的贸易热度，肉眼可见。无论是铁路口岸还是公路口岸，过货量都处在高位运行。据霍尔果斯海关统计，一季度，霍尔果斯口岸进出口货运量801.6万吨，其中，出口货运量137.4万吨，进口货运量664.2万吨。

霍尔果斯口岸是集公路、铁路、管道、航空、光缆、邮件于一体的交通枢纽和综合性多功能口岸。2022年7月，哈萨克斯坦政府对中国公民单方面实行14天免签政策的带动下，开在霍尔果斯口岸上的京东家电专卖店，成为通关利好政策最直接的受益者。

商机：瞄准中亚客卖中国家电

2019年，在新疆打拼的毛路强将自己的第一家京东家电专卖店开在了霍尔果斯口岸。从19岁就开始在新疆卖电器的他，对待第一次创业十分谨慎，他用了一年多时间研究家电销售市场行情，看准京东家电的品牌影响力，又用花几个月时间到处考察，最终选址在霍尔果斯口岸。

“霍尔果斯地广人稀，虽然人口基数不大，但因为边境开放政策，这里充满商机。”毛路强说。有许多哈萨克斯坦或者俄罗斯的边境商人，来到霍尔果斯后直接选择到毛路强的京东家电专卖店选购家电。电视、冰箱、洗衣机，还有很多小家电都是他们热衷采购的商品。“在我们店里，你经常能看到中亚的商人，挑到满意的家电，直接一把现金付清，从不讨价还价，因为他们觉得中国家电性价比最高。”

服务：为国际货运增加木质包装

毛路强介绍，这些中亚客商之所以在京东购买家电时出手果断，是因为他们一直很信任中国家电的品质，也信任京东的国际品牌声誉和服务品质。“经常是在京东线上挑好，通过线上引流功能，直接来线下买。”边境客商的信任让毛路强倍感珍惜，在他的专卖店，客户挑好的商品，他们都会在正常家电包装之外，再打一套木头架子，然后送到客户指定的国际托运部，再统一装车发往中亚或者俄罗斯。

“所以为了确保家电在途中不受损，我们都会额外免费提供木架子的包装，出货前也会反复检查，确保送出去的家电质量没有问题。”毛路强说，虽然运输路途遥远，但是开业4年多来，店里没有遇到过一次退货或者售后事件，客户对京东电器的品质都比较满意。

称赞：“中国电器便宜、质量好、功能多”

近日，记者在毛路强店里遇见了哈萨克斯坦客商伊特热诺夫•阿斯哈特和热哈诺夫•李那特。2022年，他们就经常在中哈边境做生意。2023年，他们趁着通关政策的放开，果断在霍尔果斯租了一套房子准备做生意。这次，他们是经朋友介绍专程来买电器的。

从洗地机等小家电到电冰箱、洗衣机、电视机，毛路强和妻子都耐心的给他们讲解，这让伊特热诺夫•阿斯哈特和热哈诺夫•李那特很安心。原本担心沟通会比较费劲，他们还专程带了懂中文的朋友，没想到毛路强随身带的手机有即时同声传译的软件，让沟通几乎没有什么障碍。

说起为什么要选择中国产的家电，伊特热诺夫•阿斯哈特称赞道：“中国的电器便宜、质量好、功能多”。

随着新疆霍尔果斯口岸生意的回暖，年初，毛路强在新开张的霍尔果斯万达广场开起了一家800多平米的新店，加上原有的200平米老店，高峰期月销售额可以达到50万元左右（人民币）。（完）